《新华视点》记者走访北京、上海等一线城市发现，一些健身房为吸引消费者办会员卡、买课，花样百出，让人防不胜防；会员年费动辄数千元甚至数万元，私教课则价格更高。
竞争越来越激烈
教练因未达到绩效目标而被罚吃辣椒
随着竞争日趋激烈，健身房为了吸引新会员，也想尽各种办法。一位健身教练讲述了自己亲眼目睹的一件事：一位教练在推销课程，但一名女学员拒绝了，说：“我没带钱，下次再买。”教练坚持说：“没带钱也没关系，你可以拿东西做抵押。”最后，他甚至拿女学员的结婚戒指做抵押，惹得女学员的丈夫大吵大闹。
在大众点评等平台上，不少网友描述了自己被“逼买课”的经历：“被教练逼买课，两个肌肉男堵住过道，我都不敢走，态度极其恶劣。”
记者了解到，大多数健身房的销售任务都是由教练负责，销售业绩与教练的收入直接相关。有的健身房还会向教练收取“押金”，如果达不到销售目标，就没收这笔钱。有的健身房还规定，达不到销售目标的教练，会受到吃辣椒、芥末、柠檬，甚至被辱骂、剃光头等羞辱的惩罚。
“以前教练培训只教技术，现在也教销售技巧了。”资深教练刘进说，“从接待到成交，都是一整套流水线作业，从说什么到做什么，就是为了让顾客无法拒绝，从而提高销量。”
业内人士透露，为了留住客户，健身房还会使用一些“潜规则”。比如，男会员配女教练，女会员配年轻的男教练。有的健身房甚至鼓励教练“打感情牌”，“像恋爱一样保护学员”。一位教练告诉记者：“有个男教练认了十几个学员是‘姐妹’。还有教练对学员的要求一一回应，陪他们聊天、吃饭、逛街……”
优质教练稀缺
理发师和厨师迅速成为健身教练
曾在石家庄一家健身房聘请过私人教练的张小超说，自己报名时，教练做出了很多承诺，安排了详细的训练计划，但报名后只是敷衍了事。“刚开始是教练主动联系你预约，到后来就得你主动联系他了，你不联系他，他就不管你了，感觉就是不想让你来。”
目前的健身市场，私人教练十分抢手。不过记者发现，健身教练的入行门槛相对较低，相当一部分教练经过两三个月的培训就能上岗，有的甚至一个星期就能培训完成。
“看到健身教练挣钱多，很多人也加入这个行业。”健身业内人士李兴然说，有的教练一两个月前可能还是理发师、厨师，有的在健身房当销售员、在街头发传单，一旦店里缺人，他们就“被逼上梁山”，经过简单培训后，换上衣服，就当教练给顾客导购。
一位健身房经营者坦言，自己所在的健身房有11名教练，其中接受过比较专业培训的只有4名，其余都是非专业人士，只接受过一两个月的简单培训就上岗了。“现在业内超过一半的人可以说是速成教练，真正专业的健身教练很少，高素质的教练更是凤毛麟角。”
记者发现，目前市场上教练培训机构数量众多，花费一两万，经过两三个月的集中培训，可以考取多个执业资格证，但这些培训质量参差不齐。一位健身房经营者称，他对持有执业资格证的应聘者进行过最基本的健身知识笔试，但大多数人连及格分数都没有，“培训做得很敷衍”。
行业混乱
相关行业法规滞后
“健身行业近几年经历了爆发式增长，各种乱象也随之而来。”健身平台公司CHINAFIT总经理闫思海说，“现在这个行业已经出现进入调整期的迹象，越来越多的人开始意识到，要想长远发展，必须改变生活方式。”
有专家认为，为保证健身行业健康有序发展，维护消费者合法权益，需要完善相关法律法规，加大监管力度，加强行业自律。
北京市志林律师事务所律师赵占玲等专家表示，总体来看，相关法规仍然落后于当前健身行业的发展，立法机关和相关职能部门应尽快完善。
加强行业自律也成为不少业内人士的共识。北京师范大学体育学院教授毛振明建议，相关部门应鼓励健身行业协会的成立和发展，利用行业协会凝聚行业共识、制定行业规则，如设定行业标准和门槛、明确行业服务规范、建立行业机构和人员“黑名单”等，以规范企业行为，营造良性竞争和消费环境。（文/新华社）
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